Cómo funciona Austrian Buyer
Nuestro proceso está pensado para ser sencillo, transparente y seguro. No compramos nada hasta que usted haya aprobado un presupuesto por escrito.
Díganos qué necesita
Envíenos el producto, un enlace o una foto, junto con el país de entrega, por formulario, correo electrónico o teléfono.
Reciba su presupuesto personalizado
Comprobamos la disponibilidad y le enviamos un presupuesto claro y con todo incluido: precio del artículo, nuestra comisión de servicio, envío y seguro.
Compramos y revisamos
En cuanto usted lo aprueba, compramos el artículo en Austria, lo revisamos y le enviamos fotos si lo desea.
Se lo enviamos
Su pedido se embala de forma profesional y se envía asegurado y con seguimiento, con todos los documentos de exportación.
¿Por qué contratar a un personal shopper en Austria?
Acceso a productos que no se venden en su país
Muchos productos, marcas y ediciones limitadas austriacos solo están disponibles en Austria, o las tiendas austriacas solo entregan dentro del país o de la UE.
Una persona de confianza sobre el terreno
Vamos a la tienda, la bodega o el taller, revisamos el artículo, le enviamos fotos antes de la compra si lo desea y conservamos la factura y el embalaje originales.
Sin barreras de idioma ni de pago
Tratamos con vendedores de habla alemana, utilizamos los medios de pago locales y compramos en tiendas online que rechazan tarjetas o direcciones extranjeras.
Exportar es fácil
Embalamos de forma profesional, preparamos los documentos de exportación y enviamos con transportistas internacionales asegurados.
Lo que no podemos comprar
- Armas, munición y sus piezas
- Falsificaciones o réplicas
- Medicamentos con receta y sustancias controladas
- Especies animales o vegetales protegidas sin los permisos necesarios
- Materiales peligrosos que no aceptan los transportistas
- Cualquier cosa que sea ilegal en Austria o en su país
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta su servicio?
Cada solicitud se presupuesta de forma individual. Su presupuesto incluye el precio del artículo, nuestra comisión de servicio, el envío y el seguro, para que conozca el total antes de decidir. Solicitar un presupuesto es gratis y sin compromiso.
¿A qué países envían?
Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Algunos productos (por ejemplo, vinos y licores, perfumes o ciertos alimentos) están sujetos a las normas de los transportistas y a la normativa de importación de su país; lo comprobamos antes de enviarle un presupuesto.
¿Cómo sé que los productos son auténticos?
Compramos en tiendas oficiales de las marcas, distribuidores autorizados o vendedores que usted haya aprobado. Conservamos la factura original, el embalaje y los documentos (tarjetas de garantía, certificados) y se los enviamos junto con su artículo.
¿Tengo que pagar el IVA austriaco?
En los productos exportados fuera de la Unión Europea, el IVA austriaco (USt) puede no aplicarse o ser reembolsable, según el vendedor y el artículo. En las entregas dentro de la UE, el IVA austriaco suele estar incluido en el precio. En su presupuesto le indicamos qué opción se aplica.
Díganos qué está buscando
Describa el artículo y el lugar de entrega. Le responderemos con un presupuesto personalizado.
Cada solicitud es diferente, por eso preparamos un presupuesto individual para cada una. Solicitar un presupuesto es gratis y sin compromiso.