Como funciona a Austrian Buyer
O nosso processo foi pensado para ser simples, transparente e seguro. Nada é comprado antes de aprovar um orçamento por escrito.
Diga-nos do que precisa
Envie-nos o produto, uma ligação ou uma fotografia e o país de entrega — por formulário, e-mail ou telefone.
Receba o seu orçamento personalizado
Verificamos a disponibilidade e enviamos-lhe um orçamento claro, com tudo incluído: preço do artigo, a nossa taxa de serviço, envio e seguro.
Compramos e verificamos
Após a sua aprovação, compramos o artigo na Áustria, verificamo-lo e enviamos-lhe fotografias, se desejar.
Enviamos para si
A sua encomenda é embalada profissionalmente e enviada com seguro e seguimento, com todos os documentos de exportação.
Porquê recorrer a um personal shopper na Áustria?
Acesso a produtos que não se vendem no seu país
Muitos produtos, marcas e edições limitadas austríacos só estão disponíveis na Áustria, ou as lojas austríacas só entregam no país ou na UE.
Uma pessoa de confiança no local
Vamos à loja, à adega ou à oficina, verificamos o artigo, enviamos-lhe fotografias antes da compra, se desejar, e guardamos a fatura e a embalagem originais.
Sem barreiras linguísticas nem de pagamento
Tratamos com vendedores de língua alemã, métodos de pagamento locais e lojas online que recusam cartões ou moradas estrangeiros.
Exportação simplificada
Embalamos de forma profissional, preparamos os documentos de exportação e enviamos com transportadoras internacionais, sempre com seguro.
O que não podemos comprar
- Armas, munições e respetivas peças
- Artigos contrafeitos ou réplicas
- Medicamentos sujeitos a receita médica e substâncias controladas
- Espécies animais ou vegetais protegidas sem as licenças necessárias
- Materiais perigosos não aceites pelas transportadoras
- Tudo o que seja ilegal na Áustria ou no seu país
Perguntas frequentes
Quanto custa o vosso serviço?
Cada pedido é orçamentado individualmente. O orçamento inclui o preço do artigo, a nossa taxa de serviço, o envio e o seguro, para que conheça o valor total antes de decidir. Pedir orçamento é gratuito e sem compromisso.
Para que países enviam?
Enviamos para a maioria dos países do mundo. Alguns produtos (por exemplo vinhos e bebidas espirituosas, perfumes ou certos alimentos) estão sujeitos às regras das transportadoras e à regulamentação de importação do seu país; verificamos isso antes de lhe enviar um orçamento.
Como sei que os produtos são autênticos?
Compramos em lojas oficiais das marcas, revendedores autorizados ou vendedores aprovados por si. Guardamos a fatura original, a embalagem e os documentos (cartões de garantia, certificados) e enviamo-los juntamente com o artigo.
Tenho de pagar o IVA austríaco?
Para produtos exportados para fora da União Europeia, o IVA austríaco (USt) pode não ser devido ou pode ser reembolsável, consoante o vendedor e o artigo. Nas entregas dentro da UE, o IVA austríaco está normalmente incluído no preço. Indicamos no orçamento qual a opção aplicável.
Diga-nos o que procura
Descreva o artigo e onde deve ser entregue. Responderemos com um orçamento personalizado.
Cada pedido é diferente, por isso fazemos um orçamento individual para cada um. Pedir orçamento é gratuito e sem compromisso.