So funktioniert Austrian Buyer
Unser Ablauf ist einfach, transparent und sicher. Gekauft wird erst, wenn Sie ein schriftliches Angebot freigegeben haben.
Sagen Sie uns, was Sie brauchen
Schicken Sie uns das Produkt, einen Link oder ein Foto sowie das Lieferland – per Formular, E-Mail oder Telefon.
Ihr persönliches Angebot
Wir prüfen die Verfügbarkeit und senden Ihnen ein klares Komplettangebot: Artikelpreis, unsere Servicegebühr, Versand und Versicherung.
Wir kaufen und prüfen
Nach Ihrer Freigabe kaufen wir den Artikel in Österreich, prüfen ihn und schicken Ihnen auf Wunsch Fotos.
Wir versenden zu Ihnen
Ihre Bestellung wird professionell verpackt und versichert mit Sendungsverfolgung verschickt – mit allen Exportdokumenten.
Warum ein Personal Shopper in Österreich?
Produkte, die es in Ihrem Land nicht gibt
Viele österreichische Produkte, Marken und limitierte Editionen gibt es nur in Österreich – oder österreichische Shops liefern nur im Inland bzw. innerhalb der EU.
Eine Vertrauensperson vor Ort
Wir gehen ins Geschäft, aufs Weingut oder in die Werkstatt, prüfen den Artikel, schicken Ihnen auf Wunsch vor dem Kauf Fotos und bewahren Originalrechnung und Verpackung auf.
Keine Hürden bei Sprache und Bezahlung
Wir kümmern uns um deutschsprachige Verkäufer, lokale Zahlungsarten und Onlineshops, die ausländische Karten oder Adressen ablehnen.
Export leicht gemacht
Wir verpacken professionell, erstellen die Exportdokumente und versenden mit versicherten internationalen Transportdiensten.
Was wir nicht kaufen
- Waffen, Munition und deren Teile
- Gefälschte Waren oder Replikate
- Rezeptpflichtige Medikamente und kontrollierte Substanzen
- Geschützte Tier- oder Pflanzenarten ohne erforderliche Genehmigungen
- Gefahrgut, das von Transportunternehmen nicht angenommen wird
- Alles, was in Österreich oder in Ihrem Land verboten ist
Häufige Fragen
Was kostet Ihr Service?
Jede Anfrage wird individuell kalkuliert. Ihr Angebot enthält den Artikelpreis, unsere Servicegebühr, Versand und Versicherung – so kennen Sie den Gesamtbetrag, bevor Sie sich entscheiden. Die Angebotsanfrage ist kostenlos und unverbindlich.
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern in die meisten Länder der Welt. Für manche Produkte (zum Beispiel Wein und Spirituosen, Parfum oder bestimmte Lebensmittel) gelten Vorschriften der Transportunternehmen und Einfuhrbestimmungen Ihres Landes; das prüfen wir, bevor wir Ihnen ein Angebot schicken.
Woher weiß ich, dass die Produkte echt sind?
Wir kaufen in offiziellen Markengeschäften, bei autorisierten Händlern oder bei Verkäufern, die Sie freigegeben haben. Originalrechnung, Verpackung und Dokumente (Garantiekarten, Zertifikate) bewahren wir auf und schicken sie mit Ihrem Artikel mit.
Muss ich die österreichische Umsatzsteuer zahlen?
Bei Waren, die aus der Europäischen Union ausgeführt werden, fällt die österreichische Umsatzsteuer (USt) je nach Verkäufer und Artikel unter Umständen nicht an oder kann rückerstattet werden. Bei Lieferungen innerhalb der EU ist die österreichische USt in der Regel im Preis enthalten. In Ihrem Angebot sagen wir Ihnen, was in Ihrem Fall gilt.
Sagen Sie uns, was Sie suchen
Beschreiben Sie den Artikel und wohin er geliefert werden soll. Wir antworten Ihnen mit einem persönlichen Angebot.
Jede Anfrage ist anders, deshalb erstellen wir für jede ein individuelles Angebot. Die Angebotsanfrage ist kostenlos und unverbindlich.